Fokus: Stimme als persönliche Visitenkarte der Mediatorinnen: Klar und verständlich kommunizieren. Souveräne Sprechweise in Konfliktsituationen. Individuelle Sprachmarotten erkennen und reduzieren. Druck und Stress reduzieren in herausfordernden Situationen des Mediationsprozesses. Lockerer Stimmeinsatz und klare Ausdruckskraft für mehr Überzeugungskraft.

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